技術(shù)百科

        技術(shù)百科  |  發(fā)布日期:2023-04-04  |  閱讀:2975

        鍵帽模具客戶:我要什么,你給我什么就好!

        做好注塑模具、服務(wù)好客戶的強(qiáng)烈愿望,必須要有這樣的強(qiáng)烈愿望,才會(huì)想辦法把模具做好、客戶服務(wù)好。做模具過程中會(huì)遇到各種困難,有了這個(gè)強(qiáng)烈愿望自然就會(huì)付出百分百的努力,最終把問題解決好實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)完美交付。
        這次鍵帽模具的客戶寇老師(之前做過大學(xué)教授)來訪,對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)都給予了很大的肯定,還愿意從他客戶的角度教我們?nèi)绾稳ふ覂?yōu)質(zhì)客戶和如何更好地服務(wù)客戶。我們特別感動(dòng)有這樣一位客戶和我們共同成長(zhǎng),心中需常懷感恩之心。


        苦于找不到好的供應(yīng)商
        寇老師說到,其實(shí)目前是有很多注塑模具需求的客戶,其實(shí)是苦于找不到好的供應(yīng)商,結(jié)果走了很多的彎路,最終導(dǎo)致項(xiàng)目夭折或者直接轉(zhuǎn)行的,寇老師在找到我們之前其實(shí)也找過很多的供應(yīng)商。其實(shí)這中間缺了鏈接供應(yīng)商和客戶的一個(gè)橋梁,目前搜索引擎、電商平臺(tái)以及短視頻上的信息魚龍混雜,客戶更希望找到源頭廠家而不是“二道販子”,這樣更有利于長(zhǎng)期良性合作。
        給客戶真實(shí)的情況,真誠(chéng)直接少點(diǎn)套路
        寇老師在接觸到我們業(yè)務(wù)蓮姐的時(shí)候,我們的蓮姐是直接跟客戶說明鍵帽模具價(jià)格比較高,如果是預(yù)算比較少的話就不用過來了。正是這一舉動(dòng)打動(dòng)了寇老師,寇老師看到我們開模的照片覺得我們之前肯定是做過的,自己預(yù)算也有然后就過來了。給客戶真實(shí)的情況,真誠(chéng)直接少點(diǎn)套路,因?yàn)榇蠹业臅r(shí)間都很寶貴,生意不是忽悠來的。


        客戶要什么我們就提供什么
        寇老師還說到一點(diǎn),他明明要的是套憋的鍵帽模具,有的供應(yīng)商老是給他推雙色的;另外有的供應(yīng)商注塑模具做好之后,即使沒有滿足客戶要求也不愿意再去修改,只是放在那里讓客戶等著慢慢修改或者直接不管,一副就這樣了不要拉倒的態(tài)度。
        客戶要什么,我們就提供什么就好了,因?yàn)榭蛻粜枰漠a(chǎn)品肯定是經(jīng)過深思熟慮的,客戶把產(chǎn)品做出來是需要滿足顧客的需求推廣到市場(chǎng),客戶是需要對(duì)產(chǎn)品埋單和負(fù)責(zé)的。當(dāng)然我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)了一些技術(shù)上的錯(cuò)誤我們可以給客戶指正或者建議,比如圖紙上鍵帽的高度錯(cuò)誤、有更優(yōu)的模具結(jié)構(gòu)或者更好的進(jìn)膠方式等。我們始終堅(jiān)持模具做好了,能夠快速量產(chǎn)成品質(zhì)量?jī)?yōu),也是為了客戶能夠賺錢,客戶賺錢了后面才會(huì)有更好的合作。


        范仕達(dá)的使命是掌握注塑生產(chǎn)核心技術(shù),從成品生產(chǎn)需求與客人做模具制作前技術(shù)交流分析,讓模具交貨期短,壽命長(zhǎng),快速量產(chǎn)和成品質(zhì)量?jī)?yōu)!

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